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¿Qué puedo hacer en
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Preguntas frecuentes

En App Mi Seguro puedes:

  • - Contratar seguros.
  • - Conocer detalles de tus seguros contratados.
  • - Solicitar asistencias.
  • - Descargar tu póliza.
  • - Cambiar medios de pago.
  • - Conocer detalle tus cuotas pagadas.
  • - Obtener los formularios de denuncio de siniestros.
  • - Conocer el estado de tus siniestros.

Deberás descargar App Mi Seguro y volver a cargar tus datos para activar la app en el nuevo dispositivo.

En caso que tu teléfono celular sea robado, o lo pierdas, te aconsejamos llamar inmediatamente a nuestra Banca Telefónica (600 637 3737) donde eliminarán tu registro en todas las aplicaciones del Banco que tengas instaladas, incluyendo Mi Seguro. Cuando tengas tu nuevo dispositivo deberás volver a registrarte vez tal como lo haces en tu Banco en Línea con tu clave de Internet.

Ingresa en tu tienda de aplicaciones oficial sea Play Store o App Store y busca Mi Seguro. ¡Presiona descargar o actualizar y listo! Ya cuentas con la nueva app en tu celular.Deberás registrarte por primera vez tal como lo haces en tu Banco en Línea con tu clave de Internet.

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